客户服务
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保修政策

凡购买东特产品的用户,将根据国家有关规定享受“三包”服务,产品免费保修期为一年,保修范围仅限主机,不包含配件。

 

发生以下情况者不在免费保修范围:

①无保修卡或损坏产品标签。

②因不可抗力造成的故障和损坏。

③人为因素造成的损坏,包括不按说明书要求使用引起的损坏。

④用户自行拆解、改装、维修或浸水造成产品的损坏。

⑤超过免费保修期限。

  

本保修卡是东特产品的保修凭证,在产品保修期内,凡属于产品本身质量引起的故障,可凭此保修卡和购货凭证与经销商取得联系,以享受免费保修服务,敬请妥善保存。

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